Avec l’explosion du e-commerce dans notre quotidien ces dernières années, les consommateurs ont gagné en exigences. Résultat, les commerces ont perdu énormément de clients, apportant une nécessité de s’adapter en passant au phygital.
Cette adaptation consiste à offrir aux clients les services qu’ils peuvent trouver en ligne. L’objectif étant de rénover, par le biais du digital, un magasin et d’attirer à nouveau la clientèle.
Dans cette optique, la table tactile est une solution idéale pour toutes les enseignes.
Les avantages de la table tactile
Une table tactile vous permet de valoriser vos produits et vos services de la meilleure des manières : la personnalisation. Afin de moderniser au mieux votre magasin, nous vous conseillons les tables tactiles, pour leurs capacités à s’adapter à toutes les applications tactiles multitouch.
Une table tactile permet de mettre en avant un catalogue de produits et de communiquer diverses informations. Les clients peuvent même s’en servir pour personnaliser et commander leurs produits en magasin. Elle récolte aussi des données et des avis clients, pour vous permettre d’améliorer vos services.
La table tactile, alliée aux vendeurs pour un résultat garanti
Si la table tactile permet de phygitaliser votre espace, vous devez l’utiliser avec l’unique élément qu’un client ne pourra jamais retrouver en ligne. Cet élément c’est tout simplement les conseils et avis que pourront prodiguer vos vendeurs.
Ils sont l’une des raisons pour lesquelles les clients viennent toujours pousser la porte des commerces. Les clients savent qu’un commerçant est présent pour répondre à leurs questions. En plus des vendeurs, les clients peuvent aussi avoir des contacts directs avec les produits contrairement à l’e-commerce.
Enfin vos vendeurs ont la possibilité d’utiliser la table tactile pour renforcer leur argumentaire de vente. Ceux-ci peuvent s’appuyer sur des infographies, des photos ou encore des fiches techniques, ou tout autre document technique.
Le phygital permet d’allier les avantages du physique et du digital. Dans cette optique, la table tactile reste l’une des meilleures solutions.
