Des agences de communication à Paris, il en existe un grand nombre. Mais laquelle sera réellement en mesure de vous apporter les solutions dont vous avez tant besoin ? Quelle est l’agence qui dispose du savoir-faire et de l’expérience que vous recherchez absolument ? Pour que l’élaboration et la mise en œuvre de votre stratégie de communication soient couronnées d’un succès, il est impératif de travailler avec un professionnel de qualité. Pour trouver le meilleur prestataire, voici les critères sur lesquels vous pouvez vous baser :
Choisir son agence de communication en fonction de vos besoins
À quoi bon choisir une agence de communication spécialiste de la gestion de crise lorsque l’on a plutôt besoin de prestations en matière de référencement naturel (SEO) ? Vous venez de le comprendre, il est judicieux d’opter pour une agence de communication à Paris dont les services sont adaptés à vos besoins. En fonction de la nature de ces derniers, vous devez sélectionner un prestataire spécialisé dans votre secteur d’activité : mode, santé, restauration, sport, etc.
De plus, il est judicieux de différencier les services d’une agence de communication traditionnelle (agence de publicité, agence média, agence de relation presse, etc.) à ceux d’une agence de communication digitale (agence d’inbound marketing, agence social media, agence de marketing d’influence, etc.).
Analyser la qualité du portefeuille client de votre agence de communication
Choisir la bonne agence de communication à Paris passe nécessairement par une étape essentielle : vérifier la qualité du portefeuille client de votre prestataire. Avant d’aller plus loin dans vos échanges, posez-vous la question de savoir « qui sont ses clients ? ». La réponse à cette interrogation présente un triple avantage.
D’abord, vous pourrez connaître quelles sont les entreprises pour qui elle a travaillé par le passé. Ensuite, vous découvrirez la nature de chacun des projets menés par votre agence de communication à Paris. Et enfin, une telle analyse est la clé pour tout savoir de son niveau d’expertise.
Évaluer la capacité d’écoute de son agence de communication
Comment évaluer la capacité d’un prestataire externe ? Si au premier abord cela peut sembler complexe, dans les faits, il n’en est rien. Par exemple, fuyez les intervenants qui ne vous parlent que de budget et de prestations complémentaires. En revanche, optez pour un interlocuteur qui prend davantage de temps à vous comprendre et à vous proposer des solutions qui correspondent à vos besoins du moment.
Une bonne agence de communication à Paris doit vous aider à vous projeter dans l’avenir avec des prestations clés en main, qui ont l’avantage d’être évolutives et adaptatives. En effet, la qualité de la capacité d’écoute va de pair avec le niveau de réactivité. Privilégiez l’agence de communication qui vous propose un plan d’action concret dans les meilleurs délais, sans négliger le moindre détail.
Vérifier la réputation de son agence de communication à Paris
On ne saurait confier la stratégie de communication de son entreprise sans prendre le temps de vérifier la réputation de son agence. Et comme le disait le philosophe anglais Thomas Paine, « il est plus facile de garder intacte sa réputation que de la blanchir quand elle est ternie ». En d’autres termes, si la réputation de votre agence de communication est mauvaise, la vôtre risque d’en prendre un coup…
Avant de lui confier une quelconque mission, assurez-vous qu’elle est digne de confiance. Qu’elle dispose d’une éthique et d’une morale irréprochables. Menez votre petite enquête auprès de ses clients, faites des recherches approfondies sur le profil de ces derniers, mais aussi sur la qualité des prestations fournies. Par exemple, il serait malencontreux de collaborer avec une agence, qui par le passé, a travaillé avec des entreprises très peu recommandables, à la réputation sulfureuse…
Tirer le meilleur prix sur des prestations de même niveau
Les agences de communication sont libres de facturer leurs clients comme elles l’entendent. Et au juste, comment les agences de communication facturent-elles ? Le coût des prestations est généralement évalué en fonction de la nature des missions à conduire, de la durée du contrat, de la complexité du projet, etc. Certains prestataires proposent une tarification basée sur des honoraires horaires, tandis que d’autres optent pour une facturation au forfait.
Autre point important, les coûts des prestations d’une agence de communication à Paris sont parfois indexés en fonction du type de client. En tant que professionnel libéral, qu’une PME ou encore qu’une multinationale, vous ne serez pas facturé de la même manière. Bref, pour bien choisir votre agence de communication à Paris, pensez à comparer les différents devis. En fonction des critères précités, sélectionnez plusieurs prestataires, faites leur part de vos besoins et signez votre contrat avec celui qui vous propose le meilleur rapport qualité-prix.
