Être visible sur Google Maps est essentiel. En effet, avoir une fiche Google en 2024 est devenu indispensable. Sachez que 86 % des consommateurs se renseignent sur Internet avant de se rendre en magasin. Alors, accentuer votre visibilité par tous les biais n’est plus un avantage aujourd’hui, mais une nécessité !
Mais attention, remplir une fiche Google ne se résume pas simplement à “compléter un formulaire”… Laissez-nous vous guider pas à pas pour une fiche complète et visible sur Google Maps !
Être visible sur Google Maps : créez votre fiche établissement !
Pour que votre entreprise soit visible sur Maps, elle doit détenir une fiche établissement. Pour que celle-ci soit complète et pertinente pour les utilisateurs, vous devez impérativement remplir les informations suivantes :
- Nom de l’entreprise ;
- Catégorie d’activité ;
- Adresse ;
- Numéro de téléphone ;
- Site web ;
- Heures d’ouverture ;
- Description de vos services ;
- Photos et/ou vidéos.
Comment valider sa fiche Google My Business ?
Vous venez de créer votre fiche Google My Business ? Voici comment la faire valider par le support :
- Accédez à Google Maps depuis votre ordinateur ;
- Dans la barre de recherche, saisissez le nom de votre établissement ;
- Cliquez sur le nom de votre établissement et sélectionnez l’option appropriée.
- Choisissez « Revendiquer cet établissement » puis « Gérer maintenant » ;
- Si vous souhaitez revendiquer un autre établissement, cliquez sur « Je suis le propriétaire ou le gérant d’un autre établissement » ;
- Sélectionnez une option de validation ;
- Suivez les étapes données pour finaliser l’opération.
A savoir : Google valide automatiquement les fiches établissements après quelques jours. Pendant ce laps de temps, le support analyse les informations avant de décider ou non de la validation de la fiche. Alors, attendez toujours avant de demander la validation de votre fiche, le temps que Google puisse traiter les informations.
Comment valider sa fiche Google My Business après des modifications ?
Votre fiche établissement a déjà été validée par Google, mais depuis que vous avez réalisé des modifications, cette dernière n’apparaît plus ? Pour assurer la précision des nouvelles informations, il peut arriver que Google réalise une vérification supplémentaire lorsque des changements sont faits sur une fiche d’établissement. Ainsi, attendez quelques jours avant de demander une nouvelle validation.
Par ailleurs, lorsqu’une fiche est incomplète, il arrive que le support envoie un message au propriétaire de la fiche pour ajuster ou fournir davantage de détails sur l’établissement. Ces messages vous sont envoyés par mail ou sur votre tableau de bord Google My Business.
Si vous n’avez rien reçu, mais que votre fiche Google n’apparaît plus, soumettez à nouveau votre établissement à une validation. Pour cela, vous trouverez toutes les étapes à suivre sur votre fiche.
Pourquoi mon entreprise n’apparaît pas sur Google Maps ?
Eh oui, on peut avoir une fiche établissement sans être visible sur Google Maps. Mais alors, comment faire ?
Pour apparaître sur Google Maps, vous devez :
- Ouvrir et remplir votre fiche Google My Business (GMB) ;
- La rendre publique et active ;
- Vérifier les paramètres de visibilité de votre fiche GMB ;
- Vérifier que toutes les informations sur votre entreprise soient remplies ;
- Vérifier que ces informations soient à jour notamment vos horaires, adresse et numéro de téléphone ;
- Vous assurer que votre fiche respecte les directives de Google ;
- Vous connecter à votre tableau de bord GMB et vérifier les messages ou actions recommandées par Google ;
- Votre entreprise dispose-t-elle d’un établissement physique ? Seuls les établissements ayant une adresse physique peuvent profiter d’une fiche GMB ;
- Si ces éléments sont corrects, mais que les problèmes persistent, contactez le support de Google.
Par ailleurs, saviez-vous qu’une fiche Google optimisée peut vous offrir une visibilité optimale sur internet ? Ainsi, vous rendez votre entreprise encore plus accessible pour les utilisateurs. Vous pouvez donc augmenter votre réputation en un rien de temps, mais également votre nombre de clients et ce, grâce à quelques astuces toutes simples !
En effet, le référencement Google Maps, ça existe, et les résultats sont sans appel !
Pensez-y…
