Le e-commerce est devenu incontournable dans tous les secteurs. La crise sanitaire a en effet accéléré une tendance déjà à l’œuvre depuis de nombreuses années, propulsant les entreprises les plus connectées au rang de puissances de premier plan. Désormais, tout le monde, professionnels ou particuliers, passe par les réseaux du web pour s’approvisionner. Développer son site e-commerce BtoB devrait donc toujours être la priorité numéro un des entrepreneurs. Voici comment faire.
Définir avec précision votre activité en BtoB
Si le e-commerce a permis l’ouverture de nombreux secteurs et en a augmenté l’accessibilité, il est aussi évident que la concurrence s’y est renforcée. Ainsi, de nombreux domaines d’activité sont aujourd’hui saturés par la présence d’acteurs nombreux et variés, qui se battent pour la même part de marché. Avant de vous lancer, il faudra donc définir avec soin vos ambitions, vos moyens, et les outils dont vous disposez. La rédaction d’un business-plan détaillé est donc essentielle.
Plus vous serez précis dans votre choix, plus vous aurez de chances devenir un acteur important de votre secteur. Lorsque l’offre augmente en quantité, il est important de se distinguer en qualité. Il vous faudra donc définir votre catalogue de produits ou de services avec soin après avoir déterminé avec tout autant de précision les besoins de vos cibles. Vus pourrez alors passer à la phase essentielle qui consiste à développer son site e-commerce BtoB, à l’aide d’une solution ecommerce BtoB efficace.
Développer son site e-commerce BtoB grâce à des experts
Aujourd’hui, toute entreprise se doit de posséder un site e-commerce qualitatif pour espérer s’imposer dans son secteur. L’écrasante majorité des consommateurs a désormais acquis le réflexe de sortir son smartphone de sa poche lorsqu’un besoin en service ou produits se fait sentir. Et cela est tout aussi valable pour les professionnels que pour les particuliers. Faire appel à une agence e-commerce efficace et polyvalente comme Zento est donc indispensable pour prospérer.
Une telle agence permettra notamment de développer son site e-commerce BtoB en travaillant à la fois sur son design et sur sa prise en mains. L’engagement des visiteurs est en effet largement impacté par ces deux paramètres. Mais l’agence pourra aussi travailler à l’optimisation de vos process internes qui vous permettront de mettre en relation tous vos outils et donc, à terme, d’augmenter votre taux de conversion des professionnels BtoB.
Des fonctionnalités e-commerce orientées BtoB indispensables
Développer on site e-commerce BtoB, c’est aussi s’assurer qu’il intègre des fonctionnalités optimisées pour l’utilisateur ou l’administrateur. La collecte de données clients avec CRM et outils marketing associés constitue par exemple un excellent moyen de se créer une base sur laquelle travailler ensuite afin d’améliorer sa productivité. Que vous soyez un acteur de vente de miroirs intelligents à destination des professionnels ou de tout autre produit, se constituer une liste de prospects est indispensable.
Par ailleurs, une agence polyvalente comme Zento.fr pourra aussi intégrer des fonctionnalités particulièrement appréciées des internautes, ce qui augmentera rapidement le taux d’engagement des visiteurs de votre site. Demande de devis, option de sauvegarde des produits, mise à jour automatique de vos stocks, personnalisation du catalogue produit et des conditions tarifaires, toutes ces options vous aideront à devenir un interlocuteur particulièrement apprécié de ces cibles si exigeantes que sont les professionnels !
